การบริการลูกค้านับเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจโรงแรม และมีบทบาทสำคัญในการสร้างความประทับใจและความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่เข้าพัก วันนี้ “พี่เบบี๋ – เพ็ญพิชชา ทองสง” รุ่นพี่ปี 3 จากสาขาการจัดการโรงแรมและภัตตาคาร จะมารีวิวการเรียนของหลักสูตรนี้ที่ ม.รังสิต ให้เห็นว่าที่นี่พร้อมสร้างน้อง ๆ ให้เป็นนักบริการที่ดีได้อย่างไรบ้าง นางสาวเพ็ญพิชชา...